Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 september 2026

Privacybeleid

Moli & Liv hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens.

Dit Privacybeleid legt uit hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en delen wanneer je onze webshop bezoekt, een aankoop doet, onze diensten gebruikt of met ons communiceert.

Onze webshop wordt gehost door Shopify, dat ons het e-commerceplatform levert waarmee we onze producten en diensten kunnen aanbieden.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in het kader van de webshop worden verzameld, is:

Moli & Liv
Adres: 8 Bis Rue Abel, 75012 Paris, Frankrijk
E-mail: moli-et-liv@etik.com
SIREN / RCS Paris: 108 635 772
Intracommunautair btw-nummer: niet van toepassing – vrijstelling op basis van de Franse btw-vrijstellingsregeling

Persoonsgegevens die we kunnen verwerken

Afhankelijk van je gebruik van onze webshop kunnen we onder meer de volgende gegevens verwerken:

  • je contactgegevens: naam, voornaam, postadres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres;
  • informatie over je bestellingen en transacties;
  • producten die je hebt bekeken, aan je winkelmandje hebt toegevoegd, besteld of geretourneerd;
  • je communicatie met onze klantenservice;
  • bepaalde technische informatie, zoals je IP-adres, browser, apparaat en informatie over je gebruik van de website;
  • je marketingvoorkeuren en je toestemming wanneer die vereist is;
  • bepaalde betalingsinformatie die nodig is voor de verwerking van je bestelling.

Betalingen kunnen rechtstreeks door betalingsdienstverleners worden verwerkt. Moli & Liv heeft niet noodzakelijk toegang tot de volledige bankgegevens die bij de betaling worden gebruikt.

Bronnen van de gegevens

We kunnen je gegevens ontvangen:

  • rechtstreeks van jou wanneer je een bestelling plaatst, een formulier invult of contact met ons opneemt;
  • automatisch tijdens je gebruik van de website, onder meer via cookies of vergelijkbare technologieën;
  • van Shopify en onze technische dienstverleners;
  • van partners of dienstverleners wanneer dit nodig is voor de werking van onze diensten.

Doeleinden en rechtsgronden van de verwerkingen

Beheer van bestellingen en klantenservice na verkoop

We gebruiken je gegevens om:

  • je bestellingen te verwerken en te verzenden;
  • betalingen te beheren;
  • leveringen op te volgen;
  • retourzendingen, terugbetalingen en klachten te behandelen;
  • je vragen te beantwoorden.

Deze verwerkingen zijn hoofdzakelijk noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die met jou is gesloten.

Wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

Bepaalde gegevens kunnen worden bewaard om te voldoen aan onze fiscale, boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen.

Deze verwerkingen berusten op de naleving van een wettelijke verplichting.

Beveiliging en fraudepreventie

Bepaalde gegevens kunnen worden gebruikt om de webshop te beveiligen, verdachte activiteiten op te sporen en fraude te voorkomen.

Afhankelijk van de situatie kan deze verwerking berusten op ons gerechtvaardigd belang om onze activiteit, onze klanten en onze webshop te beschermen.

Marketing en commerciële communicatie

We kunnen je commerciële communicatie sturen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer de regelgeving ons dit toestaat.

Wanneer toestemming vereist is, kun je die op elk moment intrekken via de afmeldlink in onze communicatie of door contact met ons op te nemen.

Cookies en publieksmeting

Bepaalde cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de webshop.

Andere cookies, waaronder cookies voor publieksmeting, personalisatie of advertenties, kunnen overeenkomstig de toepasselijke regelgeving je toestemming vereisen.

Je kunt je voorkeuren beheren via de tool voor cookiebeheer die in onze webshop beschikbaar is.

Ontvangers van de gegevens

Je gegevens kunnen uitsluitend worden doorgegeven wanneer dit noodzakelijk is:

  • aan Shopify, dat het platform van onze webshop host en levert;
  • aan betalingsdienstverleners;
  • aan vervoerders en logistieke dienstverleners;
  • aan technische dienstverleners die de werking van de webshop mogelijk maken;
  • aan communicatie- of marketingdienstverleners wanneer dit van toepassing is;
  • aan administratieve of gerechtelijke autoriteiten wanneer een wettelijke verplichting ons daartoe verplicht.

Elke dienstverlener ontvangt uitsluitend de informatie die nodig is voor de uitvoering van zijn opdracht.

Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify.

Shopify kan bepaalde persoonsgegevens verwerken die verband houden met je gebruik van de webshop om zijn diensten te leveren en de veiligheid en werking van zijn platform te waarborgen.

Voor meer informatie kun je het privacybeleid van Shopify en zijn privacyportaal raadplegen.

Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en overeenkomstig onze wettelijke verplichtingen.

De bewaartermijnen kunnen onder meer afhangen van:

  • de termijn die nodig is voor de uitvoering en opvolging van je bestelling;
  • de wettelijke bewaartermijnen voor boekhoudkundige en commerciële documenten;
  • de termijn die nodig is voor de behandeling van een klacht of geschil;
  • je toestemming of bezwaar met betrekking tot marketingcommunicatie.

Na afloop van de toepasselijke termijnen worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd wanneer geen wettelijke verplichting hun verdere bewaring rechtvaardigt.

Internationale doorgiften

Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit nodig is, worden deze doorgiften geregeld overeenkomstig de toepasselijke regelgeving, onder meer via een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

Beveiliging

We treffen organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Aangezien geen enkel computersysteem of middel voor gegevensoverdracht via internet als volledig veilig kan worden beschouwd, kunnen we echter geen absolute veiligheid garanderen.

Gegevens van kinderen

Onze online verkoopdiensten zijn bedoeld voor volwassenen die aankopen doen.

We proberen niet bewust rechtstreeks persoonsgegevens van kinderen te verzamelen.

Ben je ouder of wettelijk vertegenwoordiger en denk je dat een kind ons op ongepaste wijze persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kun je contact met ons opnemen zodat we de situatie kunnen onderzoeken.

Je rechten

Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving kun je onder meer beschikken over:

  • een recht op inzage in je gegevens;
  • een recht op rectificatie;
  • een recht op wissing in de gevallen waarin de regelgeving dit voorziet;
  • een recht op beperking van de verwerking;
  • een recht van bezwaar in de toepasselijke gevallen;
  • een recht op overdraagbaarheid wanneer dit van toepassing is;
  • het recht om je toestemming op elk moment in te trekken wanneer een verwerking daarop berust.

Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór die intrekking zijn uitgevoerd.

Om je rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via:

moli-et-liv@etik.com

Wanneer dit nodig is, kunnen we bepaalde informatie vragen om je identiteit te verifiëren.

Klacht bij de CNIL

Als je van mening bent dat je persoonsgegevens niet overeenkomstig de regelgeving worden verwerkt, kun je ook een klacht indienen bij de Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Wijzigingen van dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken om rekening te houden met wettelijke, regelgevende of technische ontwikkelingen of met veranderingen in onze werkwijzen.

De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina.

Contact

Voor vragen over dit Privacybeleid of het gebruik van je persoonsgegevens:

Moli & Liv
E-mail: moli-et-liv@etik.com
Adres: 8 Bis Rue Abel, 75012 Paris, Frankrijk