Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

Moli & Liv accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos données personnelles lorsque vous consultez notre boutique, effectuez un achat, utilisez nos services ou communiquez avec nous.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vous proposer nos produits et services.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la boutique est :

Moli & Liv
Adresse : 8 Bis Rue Abel, 75012 Paris, France
E-mail : moli-et-liv@etik.com
SIREN / RCS Paris : 108 635 772
TVA intracommunautaire : non applicable – franchise en base de TVA

Données personnelles que nous pouvons traiter

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons traiter notamment :

  • vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail ;

  • les informations relatives à vos commandes et transactions ;

  • les produits consultés, ajoutés au panier, commandés ou retournés ;

  • vos échanges avec notre service client ;

  • certaines informations techniques telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil et des informations relatives à votre utilisation du site ;

  • vos préférences marketing et votre consentement lorsque celui-ci est requis ;

  • certaines informations relatives au paiement nécessaires au traitement de votre commande.

Les paiements peuvent être traités directement par des prestataires de paiement. Moli & Liv n’a pas nécessairement accès aux données bancaires complètes utilisées lors du paiement.

Sources des données

Nous pouvons recevoir vos données :

  • directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, remplissez un formulaire ou nous contactez ;

  • automatiquement lors de votre utilisation du site, notamment au moyen de cookies ou technologies similaires ;

  • auprès de Shopify et de nos prestataires techniques ;

  • auprès de partenaires ou prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services.

Finalités et bases légales des traitements

Gestion des commandes et du service après-vente

Nous utilisons vos données pour :

  • traiter et expédier vos commandes ;

  • gérer les paiements ;

  • assurer le suivi de livraison ;

  • traiter les retours, remboursements et réclamations ;

  • répondre à vos demandes.

Ces traitements sont principalement nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec vous.

Obligations légales et comptables

Certaines données peuvent être conservées afin de respecter nos obligations fiscales, comptables ou légales.

Ces traitements reposent sur le respect d’une obligation légale.

Sécurité et prévention de la fraude

Certaines données peuvent être utilisées pour sécuriser la boutique, détecter des activités suspectes et prévenir la fraude.

Selon la situation, ce traitement peut reposer sur notre intérêt légitime à protéger notre activité, nos clients et notre boutique.

Marketing et communications commerciales

Nous pouvons vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation nous y autorise.

Lorsque le consentement est requis, vous pouvez le retirer à tout moment en utilisant le lien de désabonnement figurant dans nos communications ou en nous contactant.

Cookies et mesure d’audience

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique.

D’autres cookies, notamment ceux destinés à la mesure d’audience, à la personnalisation ou à la publicité, peuvent nécessiter votre consentement conformément à la réglementation applicable.

Vous pouvez gérer vos préférences à partir de l’outil de gestion des cookies disponible sur notre boutique.

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • à Shopify, qui héberge et fournit la plateforme de notre boutique ;

  • aux prestataires de paiement ;

  • aux transporteurs et prestataires logistiques ;

  • aux prestataires techniques permettant le fonctionnement de la boutique ;

  • aux prestataires de communication ou de marketing lorsque cela est applicable ;

  • aux autorités administratives ou judiciaires lorsqu’une obligation légale nous l’impose.

Chaque prestataire ne reçoit que les informations nécessaires à l’exécution de sa mission.

Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify.

Shopify peut traiter certaines données personnelles liées à votre utilisation de la boutique afin de fournir ses services et d’assurer la sécurité et le fonctionnement de sa plateforme.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ainsi que son portail consacré à la confidentialité.

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément à nos obligations légales.

Les durées peuvent notamment dépendre :

  • de la durée nécessaire à l’exécution et au suivi de votre commande ;

  • des délais légaux applicables aux documents comptables et commerciaux ;

  • de la durée nécessaire au traitement d’une réclamation ou d’un litige ;

  • de votre consentement ou de votre opposition pour les communications marketing.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’aucune obligation légale ne justifie leur conservation.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne pouvant être considéré comme totalement sécurisé, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

Données concernant les enfants

Nos services de vente en ligne sont destinés aux adultes effectuant des achats.

Nous ne cherchons pas à collecter sciemment de données personnelles directement auprès d’enfants.

Si vous êtes parent ou représentant légal et pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous examinions la situation.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer :

  • d’un droit d’accès à vos données ;

  • d’un droit de rectification ;

  • d’un droit à l’effacement dans les cas prévus par la réglementation ;

  • d’un droit à la limitation du traitement ;

  • d’un droit d’opposition dans les cas applicables ;

  • d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

  • du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

moli-et-liv@etik.com

Nous pouvons vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte d’évolutions légales, réglementaires, techniques ou de nos pratiques.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles :

Moli & Liv
E-mail : moli-et-liv@etik.com
Adresse : 8 Bis Rue Abel, 75012 Paris, France